política de privacidad
1. Introducción
Slide Aloxi Ark ("nosotros", "nuestro", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los procesamos cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
- Datos de identidad: nombre, fecha de nacimiento, documentos de identificación emitidos por el gobierno para registro y cumplimiento de KYC/AML.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos financieros: detalles de pago, historial de transacciones, información sobre el origen de los fondos.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies y análisis de uso.
3. Cómo utilizamos tus datos
- Para verificar la identidad y cumplir con las obligaciones regulatorias.
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
- Para procesar pagos y detectar actividades fraudulentas.
- Para comunicarnos con usted acerca de su cuenta, actualizaciones y solicitudes de soporte.
- Para enviar comunicaciones comerciales cuando usted haya dado su consentimiento (puede darse de baja en cualquier momento).
4. Base jurídica
Procesamos datos personales en base a uno o más de los siguientes motivos legales: ejecución de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, nuestros intereses legítimos o su consentimiento.
5. Compartir y divulgar
Podemos compartir datos personales con proveedores de pagos regulados, socios de verificación KYC/AML, proveedores de infraestructura en la nube, asesores profesionales y autoridades competentes cuando así lo exija la ley. No vendemos datos personales.
6. Transferencias internacionales
Cuando los datos personales se transfieren fuera de su jurisdicción, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas, incluidas cláusulas contractuales estándar.
7. Retención de datos
Conservamos datos personales durante el tiempo necesario para brindar servicios y cumplir con los requisitos legales, regulatorios y contables, generalmente al menos cinco años después del cierre de la cuenta.
8. Tus derechos
Sujeto a la ley aplicable, usted puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción o portabilidad de sus datos personales, y puede oponerse a cierto procesamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].
9. Galletas
Utilizamos cookies esenciales y analíticas para operar el sitio y comprender su uso. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.
10. Seguridad
Aplicamos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La última versión siempre estará disponible en esta página con la fecha actualizada.
12. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, comuníquese con el equipo de Protección de Datos de Slide Aloxi Ark en [email protected].
